Тук ще ви дадем информация как можете сами лесно и бързо да видите колко ще ви струва доставката на стоки закупени от нас, ако транспортните разходи са за ваша сметка.

Напомняме на всички наши партньори, че транспортните разходи за всички поръчки за провинцията на части, бутилирани тонери (дадени по телефона, интернет или направени по друг начин) над определена стойност са за сметка на фирма АРБИКАС - за транспорт на територията на България, и съответно АРБИКАС определя коя ще е куриерската фирма.

Колкото и банално да звучи се оказва вярно. И колкото и да сме българите дървени философи, ето на идва момента и ние да открием колелото ! Тонери, барабани, корони, почисващи и разпределителни ножове, поемащи ролки, тефлонови платна, нагреватели, лазери, интерфейсни платки, термистори и оптрони, подгряващи лампи и захранващи блокове, скенери и форматери, буфери и коротрони......ВСИЧКО ! И труда, в голяма степен. Защото колкото и да са качесвени материалите и частите, когато са вложени от някой без опит, без образование и техническа мисъл всичко е напразно. Или както се казва още - "Важно е задкормилното устройство".

Използването на съвместими консумативи, или така наречените неоригинални консумативи (re-manufactured - репроизведени, recycled - рециклирани ) за принтери e доста спорен въпрос, особено тук в България.

АРБИКАС също предлага такива консумативи с марката BEST IMAGE, но дали има смисъл, има ли нещо което да Ви притеснява в това, и други подобни въпроси, са съвсем удачни.

Тук ще изложа нашата гледна точка по въпроса.

Коментираме ползването на РЕЦИКЛИРАНИ (РЕПРОИЗВЕДЕНИ) консумативи, а не на нови съвместими, против които сме категорично !

Ежедневно при нас постъпват десетки запитвания за различни части за принтери, за копири, за мултифункционални машини, факсове. Доста от тях са от типа:
„ - Трябва ми третото зъбно колело от механиката на HP P4015, което задвижва паразитното колело...“;
„ - Трябва ми втулката, която ограничава движението на съединителя на транспортната ролка, която е преди фурната на HP 8100...“
„ - Трябва ми ей това /дава снимка/ за Samsung 5115. Техника го е разглобявал и незнам точно къде се намира в машината...“

И други подобни.

Фирмите от сектора все повече и повече превръщат продажбата на принтери, копири, компютри втора употреба в товаро-разтоварна работа. Сваляш от палето, освободено от митница преди 20 минути, и започваш директно да товариш в багажника на клиента. Въпроса е какво товариш ??? И какво очакваш?

В повечето случаи се натъкваме на продупчени платна в изпичащите секции на принтерите, повредени касети, пренасящо се изображение върху листа, размазващи се букви и растер, и други подобни, които на пръв поглед не се забелязват, особено от крайния клиент.

Ето и нашите съвети:

Факт е, че никой не би искал да му се повреди техниката, естествено в най-неподходящия момент. Почват ядове, нерви, търси сервиз, търси гаранционна карта (ако е гаранционна техниката), върти телефони, разкарваници и пр. Все пак човек си купува техника с мисълта, че правилно я е подбрал (виж Някои съображения при закупуване на принтер и/или копир) и не би имал грижи с нея, или поне не в скоро време.... и тук идва истината. Вярно е, че се случва да има дребна повреда или недостатък по независещи от търговеца/сервиза причини, но по начина, по който проблема се отстранява си личи кой кой е и как работи с клиентите си - дали ги уважава, дали ги разиграва, лъже и прочие...и в крайна сметка дали проблема се разрешава изобщо, или клиента пие студена вода.

Дата на първоначално публикуване: 24.11.2003 г.

Някои съображения когато решите да си купувате офис техника - кратък лист с основни неща които да видите и обмислите, без претенция за изчерпателност.

1. Производител на техниката
Традиционните производители на офис техника на българския пазар са HP, Canon, Star, Epson, Brother, Lexmark, Panasonic и други (бел. ред. През последните 5-6 години пазара на офис техника се промени много и има сериозно разместване на основните производители. Към 2017 най масовите производители на офис техника са HP, Canon, Samsung, Brother, Xerox, Lexmark, Kyocera, Konica Minolta и др.). Естествено обаче не всеки произвежда качествени, надеждни и сравнително изгодни машини, а и повечето дилъри на техника са просто продавачи и търговци и се чудят как да ви откажат гаранцията за нещо, което е очевадно, че се дължи на недомисляне на машината - визирам някои Oki, Panasonic, Olivetti, Sharp и подобни; сиреч не се подлъгвайте по грандиозните реклами, в които ви обещават всичко за никакви пари, просто не се подлъгвайте и не купувайте буклуци, за да не ви боли главата, а и нашата като сервиз на техника. Лично аз ви препоръчвам искрено по отношение на лазерните принтери Hewlett Packard (или Canon) - има части, а и самите машини са добри конструктивно.