Представяне на фирмата
АРБИКАС е българска фирма със семейни ценности и над 30-годишен опит.
Ние сме сред водещите фирми в областта на поддръжката на офис техника и доставка на консумативи. От създаването си ние присъстваме активно на пазара печелейки доверието на нашите клиенти и партньори с професионализъм и отговорност.
Компанията е основана през 1992 година като българска частна компания, специализирана в областта на сервизната поддръжка на принтери и копирни машини. Ежедневните ни усилия са насочени към компетентно и надеждно подпомагане на клиентите ни за разрешаване на проблеми с офис техниката и консумативите.
Фирмата осъществява дейността си чрез чудесен екип от над 20 високо квалифицирани млади хора – мениджъри, консултанти, сервизни инженери. Широката материална база и наличности на склад ни дават възможност да реагираме бързо във всякакви ситуации. Освен с необходимите специализирани инструменти и апаратура за диагностика и ремонт, сервизът разполага и с богата техническа документация. Високата квалификация и регулярното обучение на служителите гарантира успеха на компанията.
Вътрешнофирмената ни информационна и комуникационна система дава максимална оперативност на екипа, както и достъп на нашите партньори и клиенти до статуса на сервизните им поръчки, ценови листи и наличности. Свързана с базата данни на нашият сайт в интернет, системата носи допълнителна функционалност при поръчки он-лайн.
Предлаганата от нас сервизна поддръжка на офис техника включва както посещение и обслужване по адреси, така и предоставяне на оборотна техника и/или консумативи за времето на ремонт. Друга удобна за нашите клиенти форма на обслужване е абонаментната поддръжка – нашите партньори изцяло поверяват грижите за техниката си, като по този начин печелят както от съкратените срокове за реакция, така и от преференциалните цени за части, консумативи и обслужване.
Разнообразната ни продуктова номенклатура и наличности ни дават възможност да отговорим на почти всички нужди и изисквания на нашите клиенти. Това, съчетано с опита и професионализма на нашите служители, както и обширната тестова база, материални ресурси и специализирана апаратура печелят ежедневно доверието на нашите партньори.
От основаването си и до момента Арбикас запазва и разширява екологичната насоченост в своето развитие. Фирмата изкупува използвани тонер касети и модули, които най-често биват изхвърляни и замърсяват Природата с отровни остатъчни тонери, пластмасови и метални отпадъци. Предлагаме също и изкупуване на стари принтери и копирни машини, като по този начин предпазваме Природата от неподлежащи на разлагане ненужни отпадъци.
В нашият екип вярваме, че коректното партньорство се гради на базата на почтеност, персонална ангажираност и отношение, взаимно доверие, отговорност, толерантност и добра бизнес етика. Ценим дългосрочните отношения с всеки споделящ нашата политика.
Кратко представяне на основните продукти и услуги предлагани от АРБИКАС можете да видите тук.
Подробна брошура за нашата дейност можете да намерите тук.
Политика по качеството
Връзки на компанията:
Hewlett Packard - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери (лазерни и мастилоструйни), консумативи, многофункционални устройства, лаптопи, скенери и др ...
Canon - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери (лазерни и мастилоструйни), копирни машини, консумативи, многофункционални устройства, скенери и др ...
Xerox - Оторизиран реселър; продажба и извънгаранционен сервиз на принтери, копирни машини, консумативи, многофункционални устройства и др ...
Epson - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери (лазерни, матрични, мастилоструйни), консумативи, скенери, многофункционални устройства и др ...
Lexmark - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери (лазерни, матрични, мастилоструйни), консумативи, многофункционални устройства и др ...
Konica - Minolta - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери, копирни машини, консумативи, многофункционални устройства и др ...
Kyocera - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери, консумативи, многофункционални устройства и др ...
Samsung - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери, многофункционални устройства, консумативи и др ...
Brother - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери (лазерни и мастилоструйни), многофункционални устройства, консумативи и др ...
DELL - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери, многофункционални устройства, консумативи и др ...
Panasonic - Продажба и извънгаранционен сервиз на принтери, многофункционални устройства, факсове, консумативи и др ...
Static control components - продажба на тонери, части и компоненти за рециклиращата индустрия ...
Delacamp - продажба на тонери, части и компоненти за рециклиращата индустрия ...
MK Imaging (Mitsubishi Kagaku) - продажба на тонери - бутилирани и насипни, оптични барабани за рециклиращата индустрия ...
Директен вносител на Оригинални /OEM/ и Неоригинални /non OEM, 3-rd party/ резервни части за принтери, копири и многофункционални устройства ...
Fullmark - продажба на ленти за матрични принтери ...
Inktec - продажба на неоргинални мастилници и мастила ...
MGE - продажба на UPS-и ...
Intel - продажба на процесори, дънни платки ...
AMD - продажба на процесори, дънни платки ....
Privileg - продажба на продуктите ...
AOC - продажба на продуктите ...
Foxconn - продажба на продуктите ...
Арбикас предлага сервиз (диагностика - преглед, ремонт, поправка, почистване, профилактика), резервни части (оригинални и неоригинални) и презареждане на консумативите за следните марки принтери, копирни машини, многофункционални устройства и факсове:
Hewlett Packard (HP), Canon, Xerox, Samsung, Lexmark, Brother, IBM, Dell, Epson, Kyocera, Panasonic, Konica Minolta, Oki и др. Покриваме над 95% от съществуващите в България принтери, копири, устройства всичко в едно (all in one многофункционални машини)
Избирайки съвместна работа с екипа на Арбикас Вие избирате професионално отношение, акуратност, оптимални срокове за реакция, опитното мнение на нашите сервизни техници и разумни цени.
