Какво значи ниска цена ?

Често се случва клиенти да ни питат защо дадена наша цена е по-висока от тази на същия артикул, но в друг магазин в интернет.

Бихме искали да дадем малко яснота по въпроса, без да засегнем който и да е било, или да налагаме мнение. Не сме единствената компания и не можем да ви задължим да купите от нас или от когото и да е било. Просто вижте нещата от малко по-различен ъгъл.

Нека започнем от тук:

Да, някои наши цени са малко по-високи в сравнение с тези на други онлайн магазини, но това не е защото сме се го обърнали на печалба !

Има редица детайли, които е нужно да уточним, за да се прецени дали дадена цена е висока или не. Тук ще ви запознаем с някои детайли, върху които най-вероятно не сте се замисляли.

Доста често при нас идват клиенти, които се оплакват, че принтера им задръства хартия. Тестваме, правиме, струваме, при нас машината работи идеално. 100 - 200 копия, с дуплекс, без дуплекс, единични задания, задания по 40-50 страници - няма никакъв проблем. Реално единствената разлика от работата на машината при нас и при потребителя е медията - тоест хартията.
От богатия опит който имаме (сервиз АРБИКАС е основан 1992 година), знаем че тя може да причини доста проблеми. Обръщаме внимание на клиента да си провери хартията, която ползва и му връщаме машината с молбата, ако отново му направи този проблем да ни донесе както машината, така и хартията, която ползва. Клиентът разбира се недоверчиво си тръгва с машината, но точно на следващия ден се връща пак със същия проблем, но този път носи и самата хартия... и какво да видим....

Доста често ни задават задават въпроса дали изкупуваме стари тонери.

Принципно отговора е:
Да, в АРБИКАС изкупуваме стари тонери.

Но има редица детайли, които е нужно да уточним, за да бъде отговора категоричен и да стигнем до цена, която бихме Ви предложили за изкупуването на вашите стари тонери. В тази статия ще ви запознаем подробно с тези детайли, както и с целия процес.